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2024年5月 1日 (水)

楽天モバイル、1ヶ月もせずに解約した

さすがにキツかった。

4月の前半に契約した楽天モバイルですが、早々にMNPして転出しました。

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解約の一番の理由は「音声品質の悪さ」です。

無料で通話し放題というウリなのですが、固定電話に電話しても音声がブツブツ切れるのでまともに会話できない。

最初は出先でブツ切れだったので仕方ないかなと思ってましたが、自宅から固定回線への電話でもまともでなくて今どきこんなのあるのか?と驚いたくらい。

やっぱり携帯(スマホ)って無線電話なんだなと久々に痛感しました。

アンテナピクトがしっかり立っていても何で音声がブツ切れなのだろう? 楽天モバイルの通話アプリの問題なのか、標準iPhoneアプリだったら問題ないのか、切り分けする気力も無く速攻で解約です。

また、先日書いたように圏外になってSMS認証とかにも影響があるのはストレスマックス。

以前は4年前でしたが、まだプラチナバンド導入前(報道では今年5月から導入)なので屋内での品質は改善されていない、ということなんでしょうね。

せっかく大手MNOの回線になれたと思ったのですが、また格安のMVNOに戻りました。

回線はドコモ回線。結局いい勉強代になったと思って諦めます。

では。

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